Return Policy

يتم التوصيل عادة خلال ثلاثة أيام عمل.

توصيل الطلبات يتم من خلال شركات توصيل مرخصة في البلاد.

يتم الاتصال بك من خلال مندوب التوصيل قبل أن يصل إلى عنوانك.

يتم دفع ثمن البضائع المطلوبة إلى موظف التوصيل في حال اخترت وسيلة الدفع عند الاستلام.

الطلبات الكبيرة قد يترتب عليها رسوم توصيل إضافية، نقوم بالتواصل معك وإخبارك بأي رسوم إضافية قبل إرسال طلبك.

يُرفع طلب تبديل المنتجات خلال مدة لا تزيد عن 24 ساعة، حيث إن هذه المدة كافية للتأكد والتحقق من المنتجات التي تم استلامها من قبلك.

يجب عليك الاحتفاظ بفاتورة المنتجات التي ترغب بتبديلها، فلا يمكن تبديل أي طلب دون وجود الفاتورة.

يترتب عليك تكاليف خدمة التوصيل عند تبديل طلبك.

يمكنك إلغاء طلبك عن طريق التواصل معنا مباشرة من خلال قنوات الاتصال المتوفرة على المتجر.

يمكن إلغاء الطلب فقط في حالة عدم تجهيزه وإرساله مع شركة التوصيل.

لا يمكن إلغاء الطلب في حال تم إرساله إليك مع شركة التوصيل.